一般条款及细则:
  1. 礼券持有人可于香港尖沙咀凯悦酒店换取等同礼券上注明面值之产品或服务。除特别注明,礼券适用于酒店之餐厅﹑住宿及其他服务并只可使用一次。
  2. 订购之礼券一经确认,将不可取消,亦不设退款及转让。
  3. 完成订购后,顾客将于24小时内收到订购确认邮件。于使用礼券时,宾客必须递交附有二维码 (QR Code) 之礼券硬本作酒店纪录,照片及电子版本均不接受。
  4. 如欲使用礼券,宾客必须提前致电+852 2311 1234预约(请请吧除外),并于到达时出示该礼券。
  5. 礼券不可以任何方式与其他折扣﹑礼券或优惠同时使用。
  6. 礼券或其余额(如有)不可以任何方式或形式兑换﹑退还﹑更换或赎回现金或用作支付或结清款项。
  7. 此购物平台之电子支付服务由Fusion Limited 提供。
  8. 如有任何争议,香港尖沙咀凯悦酒店保留最终决定权。

咖啡厅自助餐券额外条款及细则:
  1. 咖啡厅的小童宾客是指年龄在6至12岁之间的人士,并须按小童价格收费。
  2. 自助餐券收取的费用已包括原价之10%服务费。
  3. 除特别注明,自助餐券只适用于食品及堂食。
  4. 如于周末、假期及特别推广期使用平日之自助餐券,宾客须补回差额。如于平日使用咖啡厅周末、假期及特别推广期之自助餐券,差额将不设退款。如有查询,请致电+852 3721 7700。
  5. 自助餐券不适用于平安夜、圣诞节、除夕及元旦日。